Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 05/01/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre

Madame Manon Dollinger , auto-entrepreneur inscrite au RCS de Strasbourg sous le numéro 889 841 904 , dont le siège social est situé au adresse 7 rue du Faubourg National, 67000 Strasbourg, ci-après dénommée « le Prestataire », et toute personne physique ou morale procédant à l’achat de produits ou services, ci-après dénommée « le Client ».

1. Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site internet

[Nom du site ou des plateformes utilisées]

ou directement via tout autre canal (e-mail, téléphone, etc.). Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.

2. Produits et services proposés

Madame Manon Dollinger propose notamment :

Des formations en ligne sur la stratégie digitale et Instagram. Des accompagnements personnalisés pour entrepreneurs. Des produits numériques liés à l’entrepreneuriat digital.

Les caractéristiques essentielles des produits et services sont détaillées sur le site internet : www.socialskindlyroad.fr

3. Prix et modalités de paiement

Prix : Les prix des produits et services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant, le prix applicable sera celui en vigueur au moment de la commande.Paiement : Le pai
ement s’effectue via Paypal, Virement Bancaire, Prélévement SEPA ou via Square. Les moyens acceptés sont : carte bancaire, PayPal, etc.

Conditions de paiement : Le paiement est dû en totalité lors de la commande, sauf mention contraire (paiement en plusieurs fois). En cas de défaut de paiement, la commande sera annulée.

4. Livraison des produits ou services

Produits numériques : Les produits numériques sont livrés immédiatement après validation du paiement, sous forme d’accès à une plateforme en ligne ou d’envoi par e-mail.Prestations de service : Les prestations (coaching, formations) seront réalisées selon les modalités précisées au moment de la commande.

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques ou prestations de services entièrement exécutées avant la fin du délai de rétractation, dès lors que le Client a donné son accord préalable pour renoncer à ce droit.

Pour tout autre produit ou service, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation en contactant le Prestataire à l’adresse suivante : [email protected]

6. Responsabilité

Le Prestataire ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou imprévisibles causés au Client, y compris en cas de non-respect des obligations contractuelles. La responsabilité du Prestataire est limitée au montant de la commande.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés par Madame Manon Dollinger (textes, vidéos, supports de formation) restent la propriété exclusive du Prestataire. Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

8. Données personnelles

Le traitement des données personnelles du Client est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les détails sur la gestion des données personnelles sont disponibles dans la politique de confidentialité du site.

9. Résolution des litiges

En cas de litige, le Client est invité à contacter le Prestataire à l’adresse suivante : [email protected]

. À défaut de résolution amiable, le litige sera soumis aux juridictions compétentes du ressort du siège social du Prestataire.

10. Acceptation des CGV

En effectuant une commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV sans réserve.

Coordonnées du Prestataire

Nom : Madame Manon Dollinger

Adresse : 7 Rue du Faubourg National, 67000 Strasbourg

Email : [email protected]

SIRET : 889 841 904